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      百悅動態

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      禮儀培訓大練兵 | 提升服務品質,我們一直在努力!

      發布時間:2019-06-18 來源:原創 瀏覽量:1203


      為了進一步提升百悅商業服務水準,樹立百悅商業品牌形象,給客戶提供更滿意的服務,20196月18日,在金橋國際未來城4棟4樓會議中心開展了為期一天的《商業管理-五星服務禮儀》專題培訓。對招商、運營、物業、客服人員以及管理人員進行統一培訓。


       (百悅商業總經理張美清女士致辭)


      楊蕊萍老師對商務禮儀中的職業人士氣場塑造,商務活動拜訪接待,工作場合有效溝通進行了系統培訓。



      經過一天的培訓,老師從專業服務禮儀方面針對學員們的各崗位特性,層層剖析,通過案例分析+現場演練+情景模擬等授課方式,課堂生動而有趣,知識專業而全面。

      學員對在服務客戶過程中所需要用到的禮儀規范有了一個清晰深刻的認識,同時這次培訓對自我形象和素質的提升和百悅商業品牌形象的打造也有著顯著的作用。


      學以致用,回到各自的部門和工作崗位上,大家將學習到的禮儀知識每天加以練習,并且用更加真誠的服務,體現百悅的專業能力。

      小悅相信,通過大家的不懈努力,用專業的服務禮儀面對客戶,將學到的知識運用到工作崗位上去,百悅商業的服務品質將更上一個臺階!



      0731-88506883
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